2月9日，写着“关爱老人胜儿女，温暖幸福胜在家”、“饭菜可口如美食，老人越吃越舒坦”的两面锦旗送到了君泰托老中心工作人员的手里，简洁质朴的话语却表达了君泰托老中心32位老人对全体工作人员服务的肯定和赞扬，感谢的是托老中心对他们无微不至的关心和照顾，让他们能安享幸福晚年。
贴心服务，让老人舒心
“我都把这里当成自己家了，饭菜很合我们老人的口味，能一起聊天解闷，还给我们安排娱乐活动，比在家里更有趣，两个儿子都争着接我回家，我跟他们吃顿饭就回来。”舒心的生活让83岁的孙奶奶喜笑颜开。
而86岁的朱爷爷来托老中心虽然只有半年，但生活适应的却非常好，“咱敬老院虽然规模小，但是环境很好，饮食、服务、居住条件都很好，工作人员也非常朴实，也不埋怨，对待我们这些老人就像对待自己的父母一样，方方面面照顾的都很细心。”朱爷爷高兴地说：“我还总结了‘三个顺心’，就是吃得顺心、住得顺心、耍得顺心！”
亲情化管理，让子女放心
生活在养老院的老人们身体条件不同，性格爱好各异。托老中心针对每位老人的需求，尊重老人生活感受，为其提供个性化的护理服务。
89岁的郭富盛老人因腿脚不便，不能走路，初到托老中心时，是被子女抬进来的。来到这里以后，托老中心的工作人员按时为老人端来一日三餐，定时组织活动，让老人养成了规律生活的好习惯；针对腿脚不便的情况，工作人员一有空就辅助他下地活动、加强锻炼。现在仅仅过去了2个月，郭富盛老人已经能自己溜达，子女们悬着的一颗心也终于放下了。生活上的关爱、心理上的安慰，也使老人更加开朗，晚年生活更加有量又有质。
用心守护，让晚年生活更顺心
“托老中心不是在管理老人，而是在服务老人。让家属满意，让老人们安享幸福晚年，是我们的服务目标。”君泰托老中心负责人刘春梅说。在她的带领下，君泰托老中心不断提升管理水平，精细化服务。
每年为老人共同庆生，送生日礼物；为使老人温暖过冬，24小时持续供暖；为老人收拾房间、擦洗身体等，保持良好的个人卫生和环境卫生；失能或半失能老人由护理人员指导协助用餐或喂饭，护理人员日夜坚守、精心照料，用实际行动让老人们舒适养老，享受生活。
同时，君泰托老中心还特别注重老人的心理健康，为丰富他们的精神文化生活，君泰托老中心每逢周二、四、六都会开展娱乐活动，像套圈游戏、猜谜语、唱歌、简笔画填色......天气好时还会组织老人外出踏青，多样的活动让老年生活充实有趣，晚年生活有滋有味。
锦旗背后是老人的一份信任与肯定，带给托老中心的是一份鼓励。“养老，是一份需要温度的工作，我们一定发挥自己最大的光和热，为老人们提供最好的服务! ”中心工作人员说。老人们这份沉甸甸的感激，也将激励着托老中心全体工作人员在爱心奉献的道路上继续奋勇前行，用实际行动将尊老、敬老的精神文化代代相传。
